中介巨头交上成绩单:威达信稳坐第一,韦莱韬悦被反超!

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134家保司2023短期健康险理赔率大透视:近七成人身险公司赔付率上升,财险公司下降明显

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中国人寿寿险公司荣获第七届中国卓越IR评选“最佳投资者关系项目”奖

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国寿寿险2023年度观察:上市二十年,“三期共振”再开新局

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四抓落实在行动丨提速46.37%!看这家险企的暖心理赔答卷

一场深刻的“理赔变革”,正在中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)安徽省马鞍山分公司如火如荼地推进。曾经,这家公司的理赔案均出险支付时效在全省系统排名倒数第二;如今,时效大幅提升46.37%,跃居全省系统首位。这一深刻变化,让获赔客户纷纷点赞,直呼高效、温暖! 短短两年间,理赔时效的跨越式突破,正是中国人寿马鞍山分公司不折不扣抓落实、雷厉风行抓落实、求真务实抓落实、敢作善为抓落实的生动实践与直观成效。在“四抓落实”的鲜明指引下,该公司党委坚守“金融为民”初心,精准打出一套提升理赔效率与温度的“组合拳”,不仅跑出了令人惊叹的“国寿速度”,更传递了直抵人心的“国寿温度”,给“金融为民”写下了温暖注脚。

中国人寿的科技进化:数字基因重塑保险价值内核

当数字化转型从顺应潮流的口号转变为企业决胜未来的关键,具有金融央企、行业头雁等多重属性的中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)也在多线出击,铸造独具国寿特色的数字护城河,以数据要素为“金融为民”的篇章增添生动注脚。 在执笔写好“数字金融”大文章的过程中,中国人寿以开放视野积极探索,通过借鉴跨行业经验创新业务模式,成功构建起以客户为中心、线上线下一体的EAC模式,在实现价值创造追求的同时,继续向着建设“数字国寿”的目标前行。

中国人寿:头雁领航服务天山南北 金融“活水”浇灌丝路繁华

当晨曦中的驼铃摇醒喀什古城的巴扎,当塔里木河的碧波映照万亩棉田的花海,当达坂城的风车在蓝天下转出绿色能源的交响——新疆维吾尔自治区成立70年来,这幅团结和谐、繁荣富裕的壮美画卷里,始终跃动着金融保险的温暖底色。身为寿险头雁,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)扎根这片热土,用坚守与创新将保险的“风险屏障”筑在天山南北,把金融的“源源活水”引向美丽乡村。

保险欺诈如何破?中国人寿用“反欺诈防护网”守护你我

近年来,随着保险市场的不断扩大,保险欺诈手段也日益多样化和复杂化。越发隐蔽的团伙、不断变换的骗术,不仅损害了保险消费者的切身权益,还侵蚀着行业的诚信根基。 面对严峻挑战,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)以全方位、智能化、高效协同的反欺诈防御体系持续织密“反欺诈防护网”,着力营造更安心、更可靠的保险消费环境,坚决守护消费者合法权益,护航行业健康发展。

“百元保单,百万守护”:中国人寿普惠金融的江苏实践

日前,江苏镇江12345政府热线收到了市民胡奶奶的来电,表扬镇江市长护险中心全体工作人员。 原来,胡奶奶的老伴丁爷爷已经76岁高龄,由于肢体残疾卧床十余年,需要长期护理和照顾。胡奶奶虽然一直尽心尽力照顾老伴,但随着时间的推移,压力与日俱增,尤其是为丁爷爷洗澡,胡奶奶一人体力不支,只能用热毛巾简单擦拭。受益于镇江长护险的实施,丁爷爷在家就能享受到舒适的助浴护理,两位老人的生活质量得到明显提升。 据了解,镇江长护险创新开设“不离床洗浴”服务,由2名专业护理人员和1名专业医护人员提供每月3次的上门服务,每次洗浴过程中,医护人员全程监测参保人生命体征。为了表达对长护险政策及工作人员的感激之情,胡奶奶特地致电12345进行表扬,她说:“长护险为老年人提供专业护理服务,让我们家属也轻松了不少。” 镇江长护险项目是中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)作为主承保机构推动落地的众多普惠金融项目之一。在江苏,中国人寿始终坚持“以人民为中心”的发展思想,围绕保障民生、服务社会,与行业主管部门共同推动“1+3+N”多层次医保体系建立完善,为人民群众提供广泛覆盖、公平可得、成本可担、保障有效的普惠保险服务,切实提升人民群众的医疗保障获得感。

中国人寿斩获2025“燕梳奖”四项大奖 多维实践彰显金融领军实力

9月13日,北京首钢园,2025全球金融品牌大会暨“燕梳奖”年度评选颁奖典礼启幕。 活动现场,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)凭借在品牌形象塑造、绿色金融实践、创新品牌营销及创意内容传播等维度的领先实力,将“卓越品牌形象奖”“卓越绿色金融模范奖”“卓越品牌营销奖”“最佳创意视频奖”等四项大奖收入囊中,彰显了国内寿险领军企业在新时代高质量发展的“头雁”风范与综合品牌竞争力。

“保障金融权益 助力美好生活”中国人寿2025年金融教育宣传周活动精彩纷呈

9月15日至21日,由金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合发起的“金融教育宣传周”活动在全国各地持续开展。活动期间,中国人寿保险股份有限公司(下称“中国人寿寿险公司”)通过多维度、立体化宣传帮助群众丰富金融知识、提升“防非反诈”意识,把专业服务转化为群众可感知的便利与实惠,为广大金融消费者筑起一道“知风险、会防范”的安全防线。

这些反保险欺诈知识,建议每个消费者关注

保险,是现代社会的“稳定器”,为经济社会平稳运行筑牢安全屏障;也是每个家庭的“安全网”,在疾病、意外等突发状况来袭时撑起安心保障。但在保险为社会民生保驾护航的同时,一些不法分子却将贪婪的目光投向保险领域。各类保险欺诈行为屡见不鲜,不仅损害了消费者的合法权益,也严重扰乱了保险市场的正常秩序。 为了有效遏制保险欺诈,守护消费者合法权益,维护行业健康稳定发展,近年来,中国人寿保险股份有限公司(以下简称 “中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)持续深入开展反保险欺诈行动,通过强化风险排查、加强宣传教育等多种举措,坚决打击各类保险欺诈行为。 今天,中国人寿就带大家了解保险欺诈及其危害,手把手教大家掌握防范保险欺诈的实用知识。

跨越“数字鸿沟” 筑牢风险防线——中国人寿适老服务让银发群体更安心

随着我国人口老龄化进程加速,老年群体对金融保险服务的需求日益迫切。如何为他们提供更贴心、更安全的金融服务,不仅是保险业践行社会责任的时代课题,更是守护亿万老年人幸福感的关键所在。 作为国有大型金融保险企业,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)始终聚焦老年群体的实际需求,从解决“不会用智能工具、跑不动柜面网点”的痛点,到筑牢“守护养老钱、防范金融风险”的防线,持续推进适老化服务创新升级。公司多向发力不断完善适老化服务体系,以实际行动助力积极应对人口老龄化国家战略,为建设老年友好型社会注入温暖的“保险力量”。

中国人寿:定制保障筑防线 激活产业“新引擎”多维惠企护航实体经济发展

作为服务实体经济的金融央企中坚力量,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)始终将护航企业成长、赋能产业升级作为重要使命。 从为小微企业筑牢风险防线,到为地方产业升级提供金融支撑,中国人寿以专业能力与服务温度,为大中小企业及各类市场主体注入源源不断的“国寿动能”,成为企业稳健经营和产业高质量发展的“稳压器”与“助推器”,用实际行动诠释寿险“头雁”的责任与担当。

众安保险联合浙江省口协、浙江雅保健康,助力植牙患者规范安全种植、科学系统维保

"种完牙总怕掉,万一掉了又是一笔钱;私立诊所技术不错,但价格实在肉痛……"这大概是很多人看牙时的共同焦虑。 为此,众安保险联合浙江省口腔医疗行业协会、浙江雅保健康科技有限公司,诚意推出全新的【植无忧2.0】保障计划。计划为超过7万植牙患者提供总计超3亿元保额的专业保障,用“规范口腔种植医疗+科学系统维保流程”给广大人民群众保驾护航。 这不是一份简单的保险,而是一个融合了“保障+服务”的安心承诺体系!

保障金融权益 助力美好生活丨中国人寿寿险公司全面启动2025年金融教育宣传周活动

9月15日,由金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合开展的“金融教育宣传周”正式拉开帷幕,为金秋九月注入融融暖意。本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题,为期一周,旨在聚焦群众关切开展金融知识普及,帮助金融消费者和投资者理性选择金融产品,远离虚假宣传、非法中介、非法金融和电信诈骗等活动侵害。 作为国有大型金融保险企业,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)积极响应号召,立足自身特点与群众实际需求,推出“线上+线下”立体宣传模式,精心策划“消保能量加油站”、“风险提示送上门”等四大主题活动,通过多样化的金融知识教育宣传,全面揭示和解析各类金融风险,切实维护消费者合法权益。

四抓落实在行动丨从“指尖难题”到行业标杆的暖心实践

“姑娘,这字太小了,我这老花眼实在看不清啊!” 2020年的夏天,南京汉中路客服中心里,62岁的张大爷举着手机,眯着眼睛,一声叹息道出了不少老年群体在保险服务中的困境。 如今,这样的场景在中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)的服务网点已鲜有所见——通过系统性的服务适老化改造,从线下柜面到线上App,从专属产品到暖心课堂,一套覆盖全服务链条的适老服务体系已然成型。这场始于“指尖”的温度改造,不仅让两千多万的中国人寿老年客户受益,更推动中国人寿成为行业适老化服务的标杆。 近年来,我国老龄化程度逐步加深,党中央高度重视老龄工作,党的十九届五中全会将积极应对人口老龄化上升为国家战略,2023年底召开的中央金融工作会议将“养老金融”作为金融“五篇大文章”之一。为全社会老龄服务体系的完善和发展拼好“适老保险服务”这一版图,成为中国人寿做好保险服务的应有之义。

保障民生走在前!中国人寿探索打造长护险“三高”经办服务新范式

“长护险真是帮了家里的大忙!”家住山东省济宁市海关路的刘奶奶感慨道。 刘奶奶老伴年逾八旬,因小脑萎缩致下身瘫痪、长期卧床、语言功能下降,日常起居全部需要人员照护。老两口只有一个女儿,每次有事情或就医都需要女儿请假前来帮忙。 “自从推出长护险政策,每周都有专门从事长期护理服务的医生或护士上门提供服务,省去了我和女儿很多的不便与麻烦,解了燃眉之急。”刘奶奶说。 在山东,像刘奶奶老伴这样的政策受益者还有很多。

践行“三多元一带动”,中国人寿在陕长护险试点惠及40万职工

83岁的周爷爷因脑梗长期卧床,老伴王奶奶一人苦苦支撑,身心俱疲。 一张长护险保单的出现,让这个家庭迎来希望的曙光:专业护理员定期上门服务,辅具租赁减轻负担,周爷爷的褥疮消失了,肌力恢复了,笑容回来了,家庭照护支出也直降90%。 “不仅负担减轻了,老周的身体也在好转。长护险这个政策是真的好!”王奶奶感叹。这束照进困境的光,正是中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)在有着“汉家发祥地,中华聚宝盆”之美誉的陕西省汉中市交出的长护险暖心答卷缩影。 在汉中,人口老龄化挑战日益严峻。第七次人口普查数据显示,该市60岁以上老人占比达24.31%,65岁以上人口占比亦高达17.71%,远超全国平均水平,是陕西人口老龄化程度最高的地市之一。“未富先老”叠加“未备先老”,传统家庭的失能照护难以为继,“一人失能,全家失衡”成为许多汉中家庭的真实写照。

“书藏古今”之地,金融如何“港通未来”?

在东海之滨,以“书藏古今,港通天下”闻名的宁波,兼具“东方大港”的开放气度与“制造业强市”的雄厚根基。作为服务地方经济社会发展的重要金融力量,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)宁波市分公司根植这片充满活力与底蕴的热土,始终秉承央企使命,以创新的服务理念与务实的惠民举措,为甬城千家万户构筑风险屏障,守护宁波市民的美好生活。

中国人寿:发挥主业优势,助力共建“一带一路”取得丰硕成果

共建“一带一路”结下累累硕果,项目数量大、种类多、范围广,离不开金融“活水”浇灌,与银行保险机构鼎力支持密切相关。近年来,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)不断锤炼专业性金融服务体系,以开拓海外保险市场和参与投融资等多种方式广泛参与“一带一路”建设。该公司持续优化产品和服务供给,积极拓宽“一带一路”金融服务“朋友圈”,为出海企业和人员提供广泛可得、灵活多样、适配有效的金融支持。

从长护保障到外籍服务,中国人寿引领普惠新风尚

在推进普惠保险高质量发展的背景下,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)主动发挥寿险头雁作用,致力在做好“普惠金融大文章”方面扛旗在前、示范引领。 浙江宁波,中国人寿积极构建“长护保障+乡村振兴+外籍服务”三维民生保障网络,趟出了一条可借鉴、可复制、可推广的普惠保险运行路径。

做好“生态文章” 激活“绿色引擎” 中国人寿执金融画笔绘就绿色发展长卷

溪流蜿蜒,串起了十里画廊;森林浩渺,润泽了青山绿水……时下的浙江,宛如一幅动人的山水画卷。群山叠翠,如翡翠屏风绵延;碧波潋滟,似绸缎铺展于大地。在“绿水青山就是金山银山”理念的引领下,这片土地正以最动人的笔触,书写着生态文明的壮美诗篇。 这背后,离不开现代经济核心的金融支撑。作为金融助力绿色发展的典范,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)二十年笃行不怠,立足金融保险行业使命,胸怀“国之大者”,以实际行动积极践行“两山”理念,以金融温度“邂逅”生态厚度,在浙江走出了一条金融支持高质量发展建设共同富裕示范区的新路。

南疆答卷:中国人寿织密防返贫网守护壮乡万家灯火

晨光熹微,薄雾如纱,轻轻笼罩着南疆壮乡层层叠叠的稻田。 田埂上,露珠在稻叶尖儿打着转,映着初升的太阳。一位身着中国人寿工服的身影,正俯身用温和的壮语向一位阿叔细细讲解:“阿叔,这份保单,就像给家里添了把锁,风雨来了心不慌。”不远处,凭祥口岸的跨境综合金融服务“一站式”窗口前,刚办妥保险的跨境劳工,小心翼翼地将保单收进贴身口袋,黝黑的脸上,皱纹里盛满了安心的笑意——那是对漂泊异乡时一份坚实保障的释然。 这,是祖国壮美南疆边关的日常剪影。守护这片热土上千家万户的安稳灯火与热切希望,早已如烙印般镌刻在每一位中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)崇左分公司员工的血脉里,成为他们最质朴的初心。而用饱含创新活力的金融笔墨,在边疆振兴的宏伟画卷上奋力挥毫,则是他们矢志不渝的使命。

织密安全责任网,中国人寿助推楼宇经济稳健发展

5月22日晚,安徽阜阳。当五十年一遇的极端强降雨席卷全城,一家险企的办公大楼地库入口,防洪挡板在30秒内迅速闭合,抢险队员肩扛沙袋筑起防水堤坝。备用发电机轰鸣运转,消防监控室的电子屏实时跳动着设备运行数据。 “凌晨3点水位开始回落时,我们悬着的心才放下。”抢险人员的工装仍在滴水,而身后的办公区,同事们正紧锣密鼓地检测设施的运行情况。次日清晨,11家入驻阜阳中国人寿大厦的企业员工准时走进大楼,指尖敲击键盘的“职场乐章”如常响起。 这是中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)在全国第24个“安全生产月”交出的一份实战答卷。今年6月前后,这家金融央企在全国15座核心商业楼宇同步启动“安全守护行动”,将“人人讲安全、个个会应急”的主题化作一场场沉浸式演练、一次次科技化攻坚,最终实现安全运营零事故的硬指标。

健康中国“加速度”:中国人寿以保险之力织密民生保障网

“治国有常,利民为本;悠悠民生,健康最大。”十八大以来,党中央始终坚持人民至上、生命至上,将保障人民健康置于优先发展的战略位置。“十四五”规划中“全面推进健康中国建设”的蓝图,正化为亿万群众看得见、摸得着的民生福祉。而保险业,作为金融领域里最贴近民生保障的一环,如一条纽带贯穿于风险补偿、健康管理、康养服务多方面,在健康中国的壮阔征程中,书写着不可替代的篇章。 近期,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)在广西举办“一个国寿 一生守护——守护健康 织就多层次社会保障网”新闻发布与媒体调研采访活动。人民网、新华网、光明网、央广网、中国网、农民日报、中国新闻周刊、中国证券报等20余家中央和地方主流媒体参加活动,赴广西南宁、崇左实地调研中国人寿在桂健康保险服务标杆项目,感受中国人寿在助力多层次社会保障体系建设中的创新探索,见证保险业践行“经济减震器、社会稳定器”功能定位,积极服务民生保障、国家大局的实践担当。

中国人寿利明光谈销售渠道建设:通过多元销售渠道的差异化发展,满足多样化保险保障需求

在上半年工作会议提及“稳步推动销售渠道转型升级,重塑渠道战略定位”后,中国人寿(601628.SH,2628.HK)总裁利明光在中期业绩发布会上详细介绍了公司渠道定位与发展思路,强调中国人寿始终坚持以“人民为中心”, 通过多元销售渠道的差异化发展,满足客户多样化的保险保障需求,在全渠道发展思路下,推进各渠道稳健发展,结合不同渠道的发展规律、发展特征和客户需求持续培育、提升各渠道与客户的适配能力,持续提升投入产出效率,强化高质量发展态势。

中国人寿蔡希良:以“三个主动”筑牢头雁地位,下半年将更加注重效益优先、长期理念、风险防范

8月28日,中国人寿(601628.SH,2628.HK)召开2025年中期业绩发布会。上半年,在复杂多变的市场环境中交出亮眼成绩单,中国人寿总保费规模创下历史新高,各项业务表现稳健,该公司董事长蔡希良在业绩解读中强调,这份高含金量的成绩,集中体现了中国人寿上半年工作的“三个主动”。